Politique de confidentialité

Nous accordons une importance particulière à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web (https://www.highfive.fr) et nos services.

1. Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement des données collectées sur le site est :

Highfive
1 rue Neuve Saint-Jean
14000 Caen
SIREN : 501601108

2. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants pour assurer le bon fonctionnement de notre site et de nos services :

• Données d’identification (Formulaires) : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de navigation : type de navigateur, pages consultées, durée de visite.
• Autres informations pouvant être recueillies lors de l’utilisation des formulaires de contact.

3. Finalités du Traitement des Données

Les informations recueillies sur notre site sont utilisées dans les buts suivants :

• Fournir et améliorer nos services ;
• Gérer les demandes envoyées via notre formulaire de contact ;
• Analyser l’audience et l’utilisation de notre site.

4. Base Légale du Traitement

Les données personnelles sont collectées sur les bases légales suivantes :

• Consentement : pour l’envoi de formulaires.
• Intérêt légitime : pour l’analyse de l’utilisation du site et l’amélioration de nos services.
• Exécution de mesures précontractuelles : pour répondre aux demandes de contact.

5. Destinataires des Données

Les données collectées sont destinées à :

• Notre équipe en interne ;

Ces destinataires sont tenus de respecter la confidentialité de vos informations.

6. Conservation des Données

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

• Données de contact : 3 ans après le dernier contact.
• Données de navigation : 13 mois.
• Données nécessaires à l’exécution d’un contrat : durée de la relation contractuelle et délais légaux applicables.

7. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité de vos données et empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

8. Droits de l’Utilisateur

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : savoir quelles données nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit de suppression : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
• Droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données dans certaines circonstances.
• Droit à la portabilité : récupérer les données personnelles que vous nous avez fournies.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences de cookies via votre navigateur ou à travers notre gestionnaire de cookies.

10. Modification de la Politique de Confidentialité

Highfive se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront mises en ligne sur cette page, accompagnées de la date de la dernière mise à jour.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact.