Une plateforme publique moderne, pensée pour les habitants et les agents
La Communauté de Communes Cœur de Nacre a engagé la refonte complète de son site internet avec une ambition claire : proposer une plateforme simple, performante et durable, conçue pour répondre à la fois aux attentes des habitants et aux contraintes des équipes internes. Dans un contexte où l’accès à l’information publique doit être fluide, clair et inclusif, cette refonte s’inscrit dans une volonté forte de modernisation de l’outil numérique de la collectivité. L’objectif : faciliter le quotidien, améliorer la lisibilité de l’offre de services et offrir une expérience de navigation cohérente.
Un projet co-construit, au plus près des besoins
Cette refonte web s’appuie sur une démarche collaborative, menée synergie avec les équipes de la communauté de communes. Un travail de co-construction permettant de poser les fondations d’un site sur-mesure, en accord avec les spécificités du territoire et les réalités du terrain. Des ateliers de cadrage, des phases de tests utilisateurs et des échanges itératifs ont permis d’identifier les besoins réels, d’optimiser l’arborescence et de structurer des parcours utilisateurs efficaces. Cette méthode participative a favorisé une appropriation rapide du site par les équipes internes tout en assurant une solution technique robuste.
Accessibilité, simplicité, efficacité : une réponse concrète aux attentes des usagers
Pensé pour les citoyens comme pour les agents de la collectivité, le site offre une navigation intuitive, portée par une ergonomie optimisée et un design sobre, valorisant l’information sans surcharge. L’attention portée à l’accessibilité, garantit une expérience inclusive. Le socle technique intègre également des services clés comme la remontée automatisée des événements via Tourinsoft, apportant une information locale actualisée, en lien avec l’agenda touristique. À cela s’ajoutent des outils de contact simplifiés et un accès facilité aux démarches en ligne, dans une logique de service public amélioré.
Une plateforme pensée pour durer
Résultat d’une stratégie numérique raisonnée, cette refonte donne naissance à une plateforme à la fois pérenne, évolutive et facilement maintenable. Elle répond pleinement aux exigences de continuité de service, tout en s’adaptant aux évolutions futures du territoire. C’est un outil au service de la collectivité, alliant robustesse technique, lisibilité de l’information et cohérence éditoriale. Un site public moderne, accessible, et durable, conçu pour renforcer la proximité entre l’institution et ses usagers.
