Nous avons accompagné l’UNA Bocage Ornais et la Maison des Aidants dans la conception et la réalisation de leur nouvel écosystème web. Un projet particulier puisqu’il marque les premiers pas en ligne de la structure, qui ne disposait jusqu’alors d’aucun véritable site internet.
L’objectif : créer un outil clair, accessible et durable, capable de présenter les missions et les services de l’UNA Bocage Ornais, tout en répondant aux attentes de publics très différents : bénéficiaires et familles, aidants, salariés, adhérents ou futurs collaborateurs.
Une première présence digitale pensée avec les équipes
Plus qu’une simple création de site internet, ce projet représentait un véritable baptême du web pour l’UNA Bocage Ornais.
La conception a donc été menée étroitement avec les équipes afin de construire un outil fidèle à leurs besoins, à leur organisation et à la diversité de leurs publics. Arborescence, parcours, hiérarchie des contenus et interfaces ont été progressivement définis pour rendre lisible une offre de services particulièrement riche et permettre à chacun d’accéder rapidement à l’information recherchée.
L’enjeu était également de traduire en ligne les valeurs de proximité et d’accompagnement portées quotidiennement par la structure, à travers une interface simple, rassurante et facile à parcourir.
Rendre les services plus lisibles et accessibles
Le site a été conçu pour faciliter la découverte des différents services de l’UNA Bocage Ornais et orienter les visiteurs selon leurs besoins.
Services à domicile, accompagnement, prévention, informations pratiques, agences locales, recrutement ou espaces dédiés : l’organisation des contenus permet de mieux identifier les solutions proposées et de créer des parcours adaptés aux différents profils d’utilisateurs.
Cette réflexion se prolonge avec le site de la Maison des Aidants, pensé comme un espace dédié à l’information et à l’accompagnement des aidants.
Deux sites, une seule interface d’administration
Sur le plan technique, le projet s’appuie sur une configuration WordPress multisite.
Cette approche permet aux équipes de piloter depuis une même interface le site de l’UNA Bocage Ornais et celui de la Maison des Aidants, tout en conservant pour chacun son identité, ses contenus et ses propres parcours.
Le back-office a été conçu avec un objectif essentiel : permettre aux équipes de devenir progressivement autonomes dans la gestion et l’évolution de leurs contenus.
Former les équipes pour faire vivre le projet dans la durée
La mise en ligne ne constituait qu’une étape du projet. Dans le cadre de cette première expérience digitale, nous avons accompagné le développement par différentes phases de formation afin de familiariser les équipes avec WordPress et avec les différents outils mis à leur disposition.
Le site constitue aujourd’hui un nouveau support de communication digitale pour l’UNA Bocage Ornais. Un outil désormais entre les mains des équipes, appelé à s’enrichir progressivement de nouveaux contenus et à gagner en visibilité dans la durée.
Cette dimension était au cœur du projet : construire non seulement un site internet, mais une base pérenne, évolutive et suffisamment simple à utiliser pour être pleinement intégrée au quotidien de la structure.
