Voyagez Moderne – Une approche ludique pour accompagner le lancement d’un service Twisto
En 2018, à l’occasion du lancement d’un nouveau service, Twisto – opérateur du réseau de transport de Caen la mer – a souhaité créer une opération originale, à la fois engageante et pédagogique. Pour accompagner cette initiative, nous avons été sollicités pour concevoir l’habillage graphique d’un jeu digital, pensé comme un outil de gamification pour soutenir la communication autour de ce nouveau dispositif.
Un dispositif événementiel pensé pour le digital
L’enjeu principal était de rendre le service attractif, en s’appuyant sur un format de communication ludique, à même de capter l’attention des usagers tout en valorisant l’image d’innovation portée par Twisto. Le jeu, disponible en ligne durant l’opération, permettait aux participants de se familiariser avec le nouveau service, à travers une expérience interactive simple et intuitive.
Notre mission a exclusivement porté sur l’habillage graphique de la solution : charte visuelle, UI/UX design, création des éléments graphiques interactifs. Une approche sur-mesure, en cohérence avec l’univers de la marque et les attentes d’un public local.
Une réponse adaptée aux usages digitaux de l’époque
En 2018, le recours à des mécaniques de jeu pour appuyer des lancements de services publics était encore relativement innovant. Le projet Voyagez Moderne s’inscrivait pleinement dans cette dynamique de modernisation des dispositifs de communication : le jeu devenait un canal à part entière, permettant à l’opérateur de diffuser ses messages tout en générant de l’engagement.
Si ce type d’opération est aujourd’hui plus rare, il témoignait à l’époque d’une volonté claire : mettre le digital au service de l’accessibilité et de l’appropriation citoyenne. C’est dans cet esprit que nous avons conçu un habillage graphique à la fois clair, attractif et engageant.
