Un écosystème web commun pour quatre aéroports
La refonte concernait quatre sites d’aéroports aux contextes différents, conçus sur des socles techniques hétérogènes et disposant de contenus, fonctionnalités et orientations propres.
L’enjeu du projet était de construire une base commune capable d’apporter davantage de cohérence à l’ensemble, sans uniformiser les identités ni les usages de chaque plateforme. Chaque aéroport devait pouvoir conserver ses spécificités, tout en bénéficiant d’une structure plus homogène, plus lisible et plus évolutive.
Cette approche a permis de penser le projet comme un véritable écosystème digital : un portail régional pour valoriser l’offre aéroportuaire normande dans son ensemble, et quatre sites dédiés pour répondre aux besoins opérationnels de chaque aéroport.
Un socle WordPress pensé pour la maintenance et l’évolution
La refonte s’est appuyée sur WordPress, avec la conception d’un thème sur-mesure, socle destiné à être décliné sur les différents sites.
Ce choix répondait à plusieurs enjeux : créer une unité visuelle entre les plateformes, faciliter la maintenance, simplifier l’administration des contenus et permettre le déploiement d’évolutions communes sur l’ensemble de l’écosystème.
Le thème a été pensé pour offrir une base structurée, durable et adaptable. Il permet de mutualiser les composants et les gabarits, tout en laissant aux équipes la souplesse nécessaire pour administrer les contenus propres à chaque aéroport.
Une expérience utilisateur orientée passagers et services
Un site d’aéroport doit permettre d’accéder rapidement à une information fiable, claire et utile. La refonte web a donc été menée avec une attention particulière portée aux besoins concrets des passagers et des usagers.
Les parcours ont été structurés autour des informations les plus recherchées : destinations desservies, horaires des départs et arrivées, accès, stationnement, formalités, bagages, assistance, services disponibles ou encore informations pratiques avant le voyage.
L’objectif était de rendre les sites plus simples à consulter, notamment pour les usages mobiles, et de faciliter l’accès aux contenus essentiels en limitant les points de friction.
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Des fonctionnalités pratiques au cœur de la refonte
Le projet a permis de mieux valoriser plusieurs fonctionnalités clés pour les utilisateurs.
Les destinations desservies par chaque aéroport bénéficient d’une présentation plus claire, afin de mieux mettre en avant l’offre au départ de la Normandie. L’affichage des départs et arrivées permet aux passagers d’accéder plus facilement aux informations de vol. Les contenus liés aux accès, au stationnement et aux services ont également été structurés pour répondre plus efficacement aux questions fréquentes.
La refonte a ainsi permis de faire évoluer les sites vers des plateformes plus pratiques, capables d’accompagner les utilisateurs dans leurs démarches avant, pendant et après leur passage à l’aéroport.
Une refonte intégrant les enjeux SEO
La dimension SEO a été prise en compte dès la conception du projet.
Dans le cadre d’une refonte multisite, l’enjeu était de préserver les contenus déjà positionnés, de consolider les pages stratégiques et d’améliorer la structuration globale de l’information. Le travail mené a consisté à maintenir les contenus à forte valeur, à organiser les pages autour des intentions de recherche principales et à appliquer, lorsque cela était pertinent, les bonnes pratiques observées sur certains sites à l’ensemble de l’écosystème.
Les requêtes liées aux vols, aux destinations, aux horaires, aux accès, aux parkings ou aux services des aéroports régionaux constituent des entrées importantes pour les utilisateurs comme pour les moteurs de recherche. La refonte devait donc permettre de renforcer la lisibilité de ces contenus et leur capacité à répondre aux attentes des internautes.
Un portail régional pour valoriser les Aéroports de Normandie
En complément des quatre sites d’aéroports, le portail Aéroports de Normandie joue un rôle central dans la nouvelle organisation digitale.
Il permet de présenter l’offre aéroportuaire normande dans son ensemble, de valoriser les destinations accessibles depuis la région et de donner une vision plus transversale des différentes plateformes.
Ce portail apporte une entrée commune à l’écosystème, tout en renvoyant vers les sites propres à chaque aéroport lorsque l’utilisateur recherche une information plus spécifique.
Un accompagnement dans la durée
La refonte s’inscrit dans une logique d’accompagnement continu.
Les sites ont été conçus pour évoluer avec les besoins des équipes, les attentes des usagers et les priorités des plateformes. Cette approche permet d’envisager sereinement les évolutions futures : enrichissement des contenus, ajustements UX, optimisations SEO, nouvelles fonctionnalités ou amélioration progressive des parcours.
L’objectif est de faire des sites des Aéroports de Normandie des outils pérennes, utiles et évolutifs, capables de valoriser durablement l’expertise des aéroports régionaux et la qualité des services proposés.
Une référence importante pour l’agence
Cette refonte constitue une référence importante pour Highfive, par son ampleur, la diversité des sites concernés et les enjeux associés.
Elle illustre notre capacité à accompagner des projets digitaux complexes, mêlant stratégie, UX, développement WordPress, SEO et accompagnement opérationnel. Elle témoigne également de l’importance d’un socle technique bien conçu pour garantir, dans la durée, la cohérence, la performance et l’évolutivité d’un écosystème web multisite.
Avec cette refonte, les Aéroports de Normandie disposent d’un ensemble de sites plus cohérent, plus lisible et plus simple à administrer, au service des passagers, des équipes et du développement des plateformes régionales.
